常時英心:言葉の森から 1.0

約10年間,はてなダイアリーで英語表現の落穂拾いを行ってきました。現在はAmeba Blogに2.0を開設し,継続中です。こちらはしばらくアーカイブとして維持します。

Call 311ご回答

Astroriver先輩、ご指名ありがとうございました。
http://d.hatena.ne.jp/A30/20150109/1420770487

311ですが,ネット検索をしてみた結果、NYCでは,ブルームバーグ市長の号令で取り入れられた日常にまつわる問題に対応する、24時間、365日受け付けている行政の窓口であるわけです。日本ではいくつかの自治体にある「すぐやる課」に相当するのでしょうか。アメリカではシカゴが最初だったようです。

私もこのように迅速に動けたら一番良いのですが、それがいかにも難しいところです。(Kawada)

http://www.accenture.com/jp-ja/industry/health-public-service/Pages/success-call-center-solutions.aspx