loyalty program
ラルズセック(Lulz sec)と名乗るハッカー集団がソニーのウェブサイトに侵入しました。新たに100万人以上の個人情報にアクセスしたと表明していた件に関し,ソニーは4日に不正な侵入があったことを認めました。この様子を伝えているThe Japan Times(2011/06/04付け)から気になった表現を取り上げます。
LulzSec, which described the attack only as recent, posted customer information online from what appeared to be sweepstakes and loyalty program databases, including one tied to the long-running soap opera "The Young and the Restless." It also took information from Sony music operations in Belgium and the Netherlands, it said.
今回取り上げる表現はloyalty programです。loyaltyは皆さんもすでにご存じだと思いますが,辞書『オーレックス英和辞典』(旺文社)で確認してみると「〈…へ〉忠実・忠義;誠実,忠誠心・忠実な行為」とあり,loyalty programで「顧客繋ぎとめ方策」とありました。企業によって繋ぎとめる方策が違うと思いますが,ポイントやポイントによる優待券,懸賞などがあげられるのではないでしょうか。